Обращение гражданина – это обобщенное наименование различных видов индивидуальных или коллективных обращений граждан (заявлений, жалоб, предложений, ходатайств), направленных в органы власти и их представителям, администрации юридических лиц. Право гражданина на обращение в государственные органы и органы местного самоуправления закреплено статьей 33 Конституции России.
За девять месяцев нынешнего года в адрес депутата Думы Югры, члена фракции «Единая Россия» в региональном парламенте поступило 155 обращений, т.е. на 15 обращений больше, чем в аналогичном периоде прошлого года.
87 заявлений были направлены в общественную приемную депутата посредством электронной связи, 59 обращений озвучены в ходе личного общения, 9 заявлений получены по почте. Несмотря на изоляционный противоэпидемиологический режим, действующий на территории региона уже шесть месяцев, в текущем периоде граждане лично обратились в приемную в четверть раз больше, чем в прошлом году. В то же время обращений, направленных почтовой связью, стало более чем в два раза меньше.
Парламентарий по существу разрешил 76 запросов, в 75 случаях дал разъяснения. В аналогичный отчетный период предыдущего года случаи консультирования заявителей составляли 20% от всех обращений, в нынешнем – 48.
Среди льготной категории заявителей лидируют граждане с ограниченными возможностями здоровья, семьи, воспитывающие детей с особенными потребностями, многодетные семьи и одинокие родители. Традиционно работники бюджетной сферы (48%) и граждане пенсионного возраста (19%) проявляют наибольшую гражданскую активность.
Спектр рассмотренных вопросов довольно обширный. Постоянным лидером в обращениях давно являются запросы об оказании материальной или финансовой помощи, в т.ч., в тяжелой жизненной ситуации. Среди 155 обращений их оказалось 36%, в то время как в 2019 году их было 55%. Популярными также являются социальные вопросы образования, культуры, спорта и науки (6%) и социального обеспечения (5%). В прошлом тройку актуальных составляли темы жилищного строительства (9.3%), строительства и промышленности (7.1%), обеспечения правопорядка и законности (5%).
Лидером обращений в Няганском избирательном округе № 3 традиционно является город Нягань. Несмотря на снижение показателя обращения горожан по сравнению с прошлым годом почти на 9%, сегодня на его долю приходится 57.4% от всех обращений.
На долю иных подведомственных территорий в Советском районе ныне пришлось на 6.5% больше, чем в прошлый раз, и составило 20.6% всех заявлений.
В адрес народного избранника в 2020 году поступило 34 обращения (22% всех обращений) с территорий, не входящих в подведомственный избирательный округ. Это на 18 обращений меньше, чем в течение 9 месяцев 2019 года.
Среди таких территорий лидируют Березовский район и город Ханты-Мансийск: 4.5% и 3.9% соответственно от зарегистрированных заявлений.
Географию обращений, поступивших в адрес депутата, пополнили такие регионы, как Чувашия и Удмуртия.
С 2016 года по настоящее время адресантами 50% всех обращений являются жители города Нягани, а отправителями 30% заявлений - жители Советского района и города Советский. Таким образом только 20% заявлений поступают из муниципалитетов, не входящих в избирательный округ депутата, из них 1.6% респондентов живут за пределами Югры.
Примечательно, что за четыре года работы в статусе депутата окружного парламента Андрею Осадчуку было направлено 903 обращения жителей России и приграничных государств. Из них 48% – это заявления, поступившие по электронным ресурсам, и 34% – обращения, принятые от граждан на личном приеме. Только 5% всех обращений подписаны коллективами граждан. В период с сентября 2016 по сентябрь 2020 годов повторно за разрешением одного вопроса обратилось 32 гражданина, что составило 3.5% от всех принятых жалоб. По существу дела народный избранник разрешил 573 обращения и предоставил 238 правовых консультаций.
Социальный статус заявителей всех обращений распределился следующим образом: работники бюджетной сферы подали 45% обращений, а граждане пенсионного возраста составили 19% от числа обратившихся. Лица, ищущие работу, и индивидуальные предприниматели обратились 44 (4.9%) и 38 (4.2%) раз.
Тематику обращений в первый осенний месяц года составили вопросы оказания благотворительной финансовой помощи в строительстве памятника культуры Армении на территории города Нягани, в оплате стоимости обучения в региональном университете одаренного няганского биатлониста, предоставления специальной техники и услуг по ее эксплуатации для сноса ветхого жилья в поселении Пионерский Советского района.
Обратиться в адрес парламентария можно в рабочее время с 9.00 до 17.00 по телефону приемной депутата в городе Нягани 8(34672)26162 или электронной почте osadchuk_duma@mail.ru.
Окружной парламентарий также принимает обращения, отправленные в мессенджерах сетей Фейсбук www.facebook.com/osadchuk.duma и Твиттер twitter.com/Osadchuk_Andrey.
Оставить сообщение возможно на персональной странице Андрея Осадчука https://ideputat.er.ru/user/165690 сайта «Избиратель-депутат».
По вопросам реализации проекта «Детский спорт» в Югре сообщение можно оставить на странице сообщества «Партийный проект "Детский спорт" в ХМАО-Югре» в сети Вконтакте vk.com/public169317588.